Veneza

O conceito de excelência na Veneza Diesel foi desenvolvido tendo como centro as necessidades dos nossos clientes para manter sua frota em excelente estado de manutenção, oferecendo os melhores resultados. Consiste em prestar todos os serviços de assistência técnica por profissionais treinados na fábrica, realizando qualquer serviço de oficina para reparar problemas existentes, com equipamentos de última geração e o maior estoque de peças da rede.Dispomos de 02 oficinas com o total de 30 boxes de serviços, além de setores de mecânica, elétrica, funilaria e pintura, além de boxes especiais para serviços rápidos. Nossa equipe técnica é formada por profissionais altamente treinados e capacitados pela Volkswagen Caminhões e Ônibus. Possuímos ainda vários outros diferenciais:

1. Atendimento pós vendas em campo
2. Atendimento a todas as companhias de seguro
3. Box para lavagem e lubrificação
4. Personalização e instalação de acessórios
5. Serviços 24 horas de guincho e socorro mecânico
6. Treinamentos a frotistas
7. Alinhamento computadorizado

Com a finalidade de prestar suporte técnico ao cliente ou usuário de um Caminhão ou ônibus Volkswagen, em qualquer lugar do Brasil. Através do serviço de atendimento CHAMEVOLKS. Colocamos à sua disposição um canal de atendimento 24H, inclusive sábados, domingos e feriados, para solicitar atendimento de emergência caso seu veículo porventura sofra alguma pane mecânica ou elétrica. Além disso, o CHAMEVOLKS também está à sua disposição para tirar dúvidas, solicitar informações, fazer sugestões ou reclamações.

Quando Utilizar

Sempre que precisar de suporte técnico quando seu veículo tiver alguma pane que o imobilize, impedindo seu deslocamento a um Concessionário Volkswagen, ou quando precisar de um contato para qualquer outra necessidade.

Como Funciona

Ao ligar para o CHAMEVOLKS, e um técnico capacitado irá atendê-lo. Você explica a ele qual a avaria do seu Caminhão Volkswagen. O técnico do CHAMEVOLKS vai orientá-lo pelo telefone da melhor maneira possível sobre como resolver o seu caso para seu caminhão voltar a rodar. Se não for possível, ele entrará em contato com a Concessionária Volkswagen mais próxima de você e, servindo de ponte através do telefone (sempre gratuito) entre você e a Concessionária, procurará, dentro das disponibilidades de atendimento da Concessionária, a solução possível que melhor atenda você nesta situação. Você nunca ficará sozinho. O CHAMEVOLKS manterá contato com você até o final do caso.

Como Utilizar

De qualquer telefone do Brasil, particular, comercial, público ou celular, você pode chamar gratuitamente o CHAMEVOLKS 0800 019 3333. Não é necessário usar ficha, ou cartão.